Ayda iki kez toplanan heyet, tüketicilerden gelen başvuruları titizlikle inceleyerek karara bağlamaya devam ediyor.

Hakem Heyeti Başkanı Derya Ayaydın başkanlığında gerçekleştirilen toplantıda, toplam 645 başvuru dosyası görüşüldü. Yapılan değerlendirmeler sonucunda 336 dosya tüketici lehine sonuçlanırken, 274 dosyada tüketici aleyhine karar verildi. Ayrıca, 35 dosyada ise görevsizlik kararı alındı.

Heyet yetkilileri, tüketicilerin haklarını korumaya yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdüğünü belirterek, vatandaşların bilinçli tüketici olmaları yönünde bilgilendirici çalışmaların da devam edeceğini ifade etti.

Haber: Ercan Ulutaş

Vanhaberleri - Van haber - yerel Van haber - yerel haberler